“Ogni obiettivo raggiunto non è per noi un traguardo, bensì una tappa ‘intermedia’ di passaggio verso un futuro ancora ricco di sorprese.”
Alessandro Malavolti
Amministratore Delegato
Siamo volti a cogliere le nuove sfide e uno scenario economico in perenne cambiamento con ambizione e determinazione.
Crescere come gruppo per noi significa conformarci ad un mercato che è in continua evoluzione, affinando le tecnologie a disposizione e investendo in nuove risorse con l’obiettivo di progettare e realizzare componenti e attrezzature per il settore dei veicoli a lenta movimentazione (OHV) che siano sempre più all’avanguardia.
Per AMA crescere non vuole dire diventare più grandi ma realizzare i prodotti migliori del mercato.
L’obiettivo dell’azienda è quello di realizzare i migliori prodotti in assoluto del mercato della componentistica per Off Highway Vehicles. Lo stesso approccio lo abbiamo nei servizi (logistica, progettazione, after sales) che offriamo ai nostri clienti.
AMA offre a tutta la filiera degli operatori professionali e semi professionali soluzioni volte a ottimizzare i processi operativi, generando valore economico, inoltre ci sforziamo di cogliere repentinamente le opportunità di sviluppo che emergono dal contatto sistemico con l’innovazione tecnologica, la distribuzione e il mercato.
I valori in cui crediamo
Qualità del Prodotto
I nostri prodotti sono fondamentali per il funzionamento delle macchine agricole, movimento terra e in generale per tutti gli off highway vehicles. Dalla loro qualità dipende molto spesso la sicurezza degli utilizzatori e in ogni caso la loro produttività ed efficacia. La qualità dei nostri prodotti è il primo valore in cui crediamo e su cui investiamo nel continuo.
Servizio al cliente
Qualità intesa anche come servizio al cliente. Sia per i clienti OEM che soprattutto per quelli aftermarket la velocità e la precisione nelle consegne è di fondamentale importanza. Per gli OEM per non fermare le linee di produzione e non aggiungere inutili costi al prodotto. Per quelli After Market perché una macchina agricola in stagione non si può mai fermare, deve produrre il cibo per nutrire una popolazione mondiale che sta crescendo.
Contatto con la Clientela
Orientamento al cliente per noi significa essere a casa dei nostri clienti tutti i giorni, parlare la loro lingua, fornire consulenza, assistenza e supporto in tutte le fasi del nostro rapporto. Investiamo in rapporti a lungo termine e crediamo che il vero valore aggiunto per noi derivi da questo.
La soddisfazione degli AMA People
Le aziende sono fatte di persone, non di impianti, immobili e prodotti. Il successo di AMA in tutti questi anni è merito di tutti i nostri dipendenti e collaboratori che quotidianamente concorrono alla crescita dell’azienda con grande spirito di iniziativa e dedizione. Farli lavorare in un ambiente dinamico e che possa premiare l’impegno e l’eccellenza è una delle nostre priorità. Inoltre la sicurezza sul lavoro è per noi un valore imprescindibile perché la salute della nostra grande famiglia viene prima di tutto.
Le persone del Gruppo AMA
Fin dalla sua nascita AMA ha posto in primo piano le tematiche sociali e ambientali, attribuendo grande valore alle persone e ponendole al centro di ogni scelta che ha caratterizzato le diverse strategie di business.
Abbiamo la consapevolezza dei nostri doveri nei confronti della società e dell’ambiente, e la volontà di impegnarci in modo concreto per lasciare un segno tangibile nelle comunità in cui operiamo, con l’obiettivo di aumentare anche il valore per tutti i nostri stakeholder.
Con il bilancio di sostenibilità vogliamo testimoniare l’impegno che il Gruppo AMA si assume anche nell’ambito della responsabilità sociale e della sostenibilità d’impresa, con l’obiettivo di gettare le basi per rendere la responsabilità sociale, innanzitutto, un valore primario per tutte le persone di AMA (“AMA People”), un modello integrato e condiviso per affrontare un percorso di sviluppo sostenibile nel lungo periodo.
Qualità e ambiente
Adottare un sistema di gestione orientato alla Qualità e all’Ambiente significa porre al centro del lavoro il Cliente, inteso sia come utente del prodotto che come comunità ambientale, sia come operatore che come partner.
Il gruppo AMA, animato dalla volontà di crescere migliorando il benessere sociale e dei propri collaboratori, ha adottato un sistema di gestione della qualità riconosciuto, che fornisce indicazioni rispetto agli obiettivi e alle strategie da adottare in linea con le norme vigenti e permette il controllo dei progressi compiuti. A coordinare tali operazioni è il Laboratorio Qualità Centralizzato.
AMA cura una serie di attività volte a misurare la soddisfazione del cliente, sia quotidianamente, attraverso un efficace servizio di Customer Care gestito sul sistema informativo aziendale, sia annualmente attraverso questionari e interviste.
Il miglioramento delle performance aziendali si realizza anche in termini di salvaguardia dell’ambiente. Per questa ragione il gruppo è costantemente impegnato nel miglioramento dei processi produttivi e presta grande attenzione allo sfruttamento delle risorse in termini di prevenzione dell’inquinamento e dei rischi.
In questo modo è possibile:
- Gestire i rifiuti prodotti promuovendone il recupero in un’ottica di minor ricorso allo smaltimento
- Mantenere gli effluenti liquidi, le emissioni atmosferiche e sonore nella condizione di minimo inquinamento
- Accordare specifica attenzione alla gestione delle sostanze potenzialmente dannose per l’ambiente utilizzate nel ciclo produttivo
- Promuovere una sistematica razionalizzazione dei consumi di energia elettrica
- Sensibilizzare e coinvolgere i lavoratori affinché assumano comportamenti corretti per la tutela dell’ambiente
- Tutte le società del gruppo sono certificate ISO9001.
- Il sistema di qualità di AMA è integrato con il sistema di gestione ambientale conforme alla norma ISO14001, certificazione ottenuta da tutti gli stabilimenti.
